当前各行各业的竞争实际表现在人才的竞争,合理有效的人力资源管理对于医院发展有重大的意义。人才激励机制在当前各行各业人力资源管理中得到了广泛地应用。医院是一个专业性强,人才密集的行业。医院要想提高自身的综合实力,就必须重视人力资源的管理,利用有效的激励薪酬机制激发和调动医务人员的工作积极性,促进医院健康发展[1]。
1目前医院人力资源管理中存在的问题
1.1人事管理体制僵硬,缺乏以人为本的管理
医院作为公共事业单位,在人才的任用上相对来说比较严格,同时由于医院工作的复杂性和突发性,导致现有的医院人事管理体制过于强制性,缺乏人性化。大多数医院关注的重点在医疗服务、患者和经济效益上,从而忽略了医务人员的需求和感受。从而降低了员工的积极性和凝聚力,影响了医院工作氛围。
1.2绩效考核体系不科学
目前大多数的公立医院的考核评测依据是按科室划分,科室先对员工做评论,然后再由人力资源部门评测。这种考核方式太过于形式化,并且都是主观性的评价,失去了考核的意义。而员工也根据考核的指标,尽量做到考核所要求的,不影响自己的薪酬收入就可以,导致员工缺乏积极性。还有的医院通过高薪聘请专业人才,把高薪当作评判员工能力的标准,这是不科学的。
1.3缺乏有效的收入分配激励机制
由于公立医院的公共事业单位属性,医院员工的薪酬是按国家事业单位的薪酬制度发放的。员工薪酬的主要是由院个人的学历、工龄和职称来决定的。相同职称的员工的薪酬收入差别主要表现在奖金上,而没有对不同的工作岗位职责的重要性以及岗位发挥的效益进行细分。这种没有差别的薪酬分配方式,对于员工没有激励作用。然而职称虽然相同,却也有分工不同、工作量不同等差别,一样的薪酬分配很容易引起员工的不满。
2激励薪酬机制对医院人力资源管理的意义
2.1可以创造良好的工作氛围,提升医务人员的素养
医院工作量大,工作程序繁琐,需面对大量的病患。在这样的环境下,不利于提升员工的积极性。通过实行有效的激励薪酬机制,对优秀员工给予奖励,发挥了榜样的力量。能够调动其他员工积极工作,形成内部竞争,提高了医院的工作效率,促进医院经济效益的提高[2]。同时,在良好的工作氛围中,医务人员不断学习,提高了自身的专业能力和素养,带动医院整体综合素养的提升。有效地促进医院的和谐发展。
2.2促进医院人力资源的合理分配,提升工作效率
实行薪酬激励制可以有效地对员工的整体素质进行考核。按照考核结果,根据员工的自身能力合理安排员工的工作岗位。比如,如果医院管理者在考核中多次不合格,就可以让其到基层进行再学习、再培训,基层员工考核优异的可以对其升职。实行能者上,弱者下,最大化地发挥医院各员工的能力,让优秀的人才不被埋没。激励薪酬机制在调动了员工积极性的基础上,提高的是医院整体的工作效率。有竞争,有奖励,才能最大化地发挥员工的积极主动性,才能发现人才,留住人才。
2.3可以提升医院的综合实力
医院的综合竞争力由医院的人才队伍、基础设施、规模等来决定[3]。高素质的人才队伍是评价医院综合实力的重要标准,实行激励薪酬机制在医院内部创造了一种良性的竞争。在这样良好的氛围下,员工之间不断地互相学习和钻研,提升了各自的专业水平,也提升了医院的综合竞争力,提升了医院的整理实力。只有医院的实力提高了,才能实现社会效益和经济效益,才能满足员工的需求。
3我国医院如何构建有效激励薪酬机制
3.1有效的薪酬激励机制需要坚持以人为本
由于薪酬激励机制是建立在人力资源基础上的,薪酬激励机制也是人力资源管理的重要部分,因此构建有效的薪酬激励机制需要坚持以人为本的原则。首先医院要转变管理思维,在医院的经营和发展中重视人的作用,在管理上更加注重人性化,以最大限度地发挥员工的主观能动性。肯定员工的工作价值和工作方法。在薪酬激励机制中,坚持以人为本的原则,针对于医院的工作来说,首先就要注重薪酬激励的合理和公平化[4-5]。为此,医院要采取大部分人的意见,对于薪酬激励的机制需明确其标准。比如,年终奖的设定要综合考虑员工的工龄、工作绩效、工作质量、专业技能、服务水平等。对于考核评价突破以医院为主的评价体系,将患者对医护人员的评价作为薪酬激励的有效依据。此外,薪酬激励不仅仅只是奖励还应该注重惩罚,坚持以人为本,要看到实际工作中的贡献和错误,对于贡献和错误的薪酬激励标准除了有硬性标准以外,对于特殊情况也应该做出适当的调整。
3.2完善绩效考核机制
绩效考核的目的是提升员工的工作效率,发挥员工的最大潜能为企业做贡献。与薪酬激励机制的目的不谋而合。所以医院应该将激励薪酬机制和绩效考核相结合,完善医院的考核体系。薪酬是员工通过劳动获得的合法报酬,给与员工适当的薪酬既肯定了员工的工作价值,同时也留住和吸引了人才。科学有效的绩效考核是划定员工薪酬水平的有效方式,只有不断完善绩效考核机制,才能对员工收入进行合理分配。薪酬激励的依据来源于绩效考核,所以把绩效考核与薪酬激励结合起来,完善医院的考核机制,不仅能够调动员工的积极性,同时还满足了医院和员工双方的需要。
3.3创建公平的薪酬激励机制
医疗行业是一个专业性、劳动力密集的行业,有效竞争的前提是建立公平的薪酬激励机制。医院要想吸纳高素质的人才队伍,就必须创建一个公平的竞争环境,这样才能真正的调动员工的积极性。而薪酬激励机制具体表现在薪酬的奖励,就更加要求公平合理。首先在选拔人才上要公平合理,才能吸引更多的专业人才,同时对于医院人才岗位的分配也要讲求公平合理。让员工在公开、公平的环境下竞争,能者上,弱者下。对于薪酬激励机制应该在全院公开实施,评测的标准必须要实际有效,摆脱形式主义。
3.4要注重医院的文化建设和宣传
医院文化是指医院在长期发展中形成的价值追求和理念。积极向上的医院文化能够提高医院的凝聚力,也是医院开展人力资源管理的有效前提。医院文化在一定程度上反映了整个医院的形象和综合素质,并约束着医务人员的行为和思想。积极向上的医院文化会产生一种积极向上的良好工作氛围,提升医院的整体形象,得到患者的认可和信赖,获得社会各界的支持,实现医院经济效益的增长。加强医院的文化建设和宣传能够为医院人力资源工作的顺利开展创造良好的氛围,提高经营管理者决策的效率。增强医院职工的凝聚力和向心力,使得医院的全体员工朝着共同的目标前进。为此,医院可以拓宽文化宣传的渠道,利用现代化的信息网络技术使医院文化得到贯彻和落实,同时医院还可以通过开展知识文化竞赛等其他活动,丰富职工的业余生活,在活动中植入医院文化,通过活动调动员工的积极性,增强员工的文化素养,所以医院要注重文化建设和宣传,发挥医院文化在人力资源管理中的导向作用,为员工积极竞争创造良好的文化环境。
4结语
综上,人力资源管理在医院管理中有着重要的作用。为了医院的长期发展,医院应该重视人力资源管理。在人力资源管理中,要想调动员工的积极性,有效的激励措施是非常有必要的。在人力资源激励措施中,薪酬激励是一种最能激发员工积极性的激励措施。因此,在人力资源管理中有效地发挥薪酬激励机制的作用,改善当前人力资源管理的现状,以提升医院的综合实力和持续发展。
(小服人力在线编辑)