公平是企业管理中重要的基础,任何制度都应建立在平等的基础上,薪酬制度也是如此,薪酬管理是否公平则直接影响员工对企业管理的信任与参与积极性,直接影响企业的生产效率与效益。一个企业的薪酬管理必须从宏观到细节发挥激励作用,而失去公平性的薪酬管理以及制度直接影响到其管理的效果与意义。如果薪酬失去了公平性则激励的作用将大幅度削弱,所以在薪酬管理中必须突出公平性,才能激发积极性并提高绩效管理的效果。
一、企业薪酬管理中的公平性元素
首先,薪酬管理从结果上需要公平,公平性就是指企业对员工薪酬以及福利制度应对全员体现公平,其对员工的工作绩效的影响结果应体现公平性,根据相关研究,员工会将自己的薪资与其他人进行比较,这是基层工作人员考量薪酬制度是否公平的重要方式。如果员工发现薪资与相同岗位的员工不同,其积极性将大大下降,从而影响绩效的效果。其次,薪酬管理的公平性还会涉及到程序问题,员工对企业薪酬管理的公平性问题还体现在管理程序上,一般情况下员工会通过对话来实现表达参与薪酬管理的意愿,并根据意愿是否达成而判断企业薪酬制度是否合理。最后,企业薪酬管理中还涉及到沟通公平性问题,主要是企业领导者与员工之间的交流是否公平,企业领导者对员工的态度某些方面也会影响员工对公平性的评价。
二、企业薪酬管理公平性的体现
按照上述分析,职工对公平性的分析依靠比较、沟通、感受等,因此薪酬管理公平性应体现在以下几个方面:薪资公平,按照对应的标准同样工作资历的员工应享受同样的薪资待遇,并且按照同样的标准来评价薪资的增值与降低,体现的应是平等和需求的原则,即满足平均分配的基本要求,满足企业内部公平,并满足职工的切实需求,保证社会性公平。其次程序公平,即评价方式统一且标准,按照相同的标准来评定员工的薪资,员工评价程序公平性判断往往来自于薪酬制度的公开性,公开标准与制度细则显然可以提高公平性。还应注意交往公平,管理薪酬的时候应保持公正,且对沟通进行强化,保持公正与公开,即任何薪酬制度改革应及时通知并通告。保持信息公平,即管理人员应为普通员工提供必要的薪资解释,即对薪酬管理制度进行解释,以此体现公平性。
三、薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响
1.薪酬公平是绩效的前提
绩效本身就是一种薪酬制度的延伸,即利用工作效率对薪资进行评价,通过薪资提升以及福利附加来提高薪酬管理的作用效果,所以公平性即是薪酬管理的基础也工作绩效实现效果的基础。首先,薪酬公平性对员工的满意度造成一定的影响,而满意度会变为工作积极性,将直接影响工作绩效。如果员工对薪酬管理评价为公平其原意为薪资获取付出努力,同时员工也原意为企业创造更多的价值,从而达到事半功倍的效果,工作绩效的成也会显著提高。
2.确立评定标准
工作绩效是一种对工作效率和成果的评价机制,其结果是评价过程的标准,因此制定工作绩效的标准时应保证公平性,即与薪酬挂钩。如果薪酬管理存在不公平则将直接影响评价结果的公平性。只有对薪酬管理的公平性进行把握,才能形成公平而科学的工作绩效管理标准。这样的因果关系在企业薪酬管理中是十分重要的。所以必须从薪酬管理的公平性构建出发,才能帮助工作绩效建立统一的标准,才能使得工作绩效更加有效且贴合实际。并保证标准在员工心中是唯一且公正的,员工也将原意对这个标准负责,原意执行绩效管理的各种制度。同时企业薪酬管理的公平性可以使得员工认识到自身的岗位价值,以及岗位工作对企业的重要性,唯有充分满足公平性原则才能保证绩效管理的标准合理,也可以更加有效的与薪酬管理制度实现互动。
3.影响绩效管理的执行效果
绩效管理的根本思路就是对员工的工作过程和结果进行激励,通过绩效方式完成对工作的评价。其控制结果就是员工薪资的差异,以此其与薪酬管理之间存在必然联系,企业员工的工作绩效所针对的不仅仅是一线职工也包括管理层,因此如果协调各个阶层人员的绩效与薪资结果就成为一项重要工作内容。同时对公平性也就提出了更高的要求,总体而言必须从薪酬管理的公平性入手。此时薪酬管理所制定的分配制度应更加的合理,通过责任和薪资挂钩的方式来规范管理层和基层之间的分配方式和比例,从而体现公平性。这样才能保证工作绩效的制度适应企业管理责任需求,也可使得基层职工的心理得到平衡,即明确责任不同薪资不同,工作绩效的评价标准也就不同,以此体现公平性,提高工作绩效在管理的作用。
4.实现更加人性化的管理
“公平”本身是一种社会认知,即员工在企业中对自身地位的认知,如果其认定不公平则说明其对某些制度或者标准不认可,因此产生消极情绪。如果其对制度和标准持肯定态度,则体现为认为公平,此时其工作的积极性将被激发。可见薪酬管理的公平性是一种人性化管理思路,所以如果薪酬管理制度可以更加公平则说明其更加趋向人性化。而工作绩效管理则应将薪酬管理的公平性作为支撑,对员工的绩效制度的制定进行人性化转变,使之更加适应员工的认知范畴,明确岗位责任制度的作用,强化人性化管理与岗位绩效的结合,从而激发职工的积极性。
四、结束语
综上所述,企业采用员工工作绩效的管理方式,其核心就是激发员工的积极性,而其必须与薪酬管理进行直接挂钩才能起到作用,而公平性则是其构建有效管理模式的重要基础,因此从薪酬管理的公平性出发,对员工工作绩效进行改进,是更加有效的改进思路,当然也会使得企业管理更加人性化,提高凝聚力。
(小服人力在线编辑)