贵州贵阳市国税局倾力优化税收营商环境

    减税降负，为企业发展加油给力 
    近年来，国务院出台了一系列减税政策，国家税务总局据以制定了一系列细化措施。贵阳市国税局围绕地区经济发展大局，不折不扣地落实好各项税收优惠政策，不断提高税收政策服务水平，助力企业发展、激发经济活力。 
    数据显示：近两年，贵阳国税共为辖区纳税人减、免、退税207.79亿元，使纳税人充分享受到了减税降负的“红利”。这份税收优惠“大礼包”，为企业良性健康发展插上了腾飞的翅膀。 
    贵州大发投资管理有限公司酒店管理分公司是一家从事餐饮、住宿业的一般纳税人，其旗下的贵阳凯宾斯基大酒店是一家集住宿、餐饮、会议、宴会、休闲娱乐为一体的五星级商务酒店。关于营改增带来的减税效应，公司财务人员罗燕女士介绍道：“营改增对于我们酒店业来说，是一个很大的‘利好’。营改增以后，水、电、煤气以及固定资产采购等金额比较大的支出，只要取得了合法抵扣凭证，都可以进行抵扣。2016年5至12月，经过测算可以得出：我们酒店的综合税率是3.2%，相比营业税制下税率下降了1.8个百分点。” 
    对于减免的税款，罗燕表示：国家给我们企业发放了这么大的“红包”，公司用这部分钱开展公益捐助、电梯维修保养、公司形象宣传展示等，也用于提高酒店职工的福利待遇，充分调动员工的工作积极性，保证了人员的相对稳定。 
    中铁五局集团有限公司始建于1950年，是世界500强企业中国中铁股份有限公司的骨干二级企业，年施工生产能力500亿元以上，为社会经济发展贡献了较大的力量。据该公司财务人员朱君兰女士介绍：“近三年，公司享受了西部大开发、研发费用加计扣除、固定资产加速折旧等税收优惠政策，合计享受优惠税额4557万元。2017年公司办理出口退税1069.98万元。我们切切实实享受到了国家的税收优惠‘红利’！同时，以前的审批制度，改为目前的备案制，我们也感受到了税务机关‘放管服’改革精神的落地落实。” 
    “我还要为税务局点赞，尤其是出口退税无纸化管理这一点，真的方便了我们企业啊！这个措施既提高了退税速度，又强化了退税的安全性。在当前企业融资难的情况下，加快出口退税办理，有助于企业缓解资金紧张、节约资金成本。国家减免的税款，公司主要用于设备更新、研发创新等方面，进一步拓宽市场，为提高市场份额提供了有力的资金支持”，朱君兰补充道。 
    该局有关负责人表示，为落实好各项税收优惠政策，该局通过传统报刊、电视、网络、广播电台等媒介，依托纸质宣传手册的编印和发放，对优惠政策内容及办理程序进行详细宣传、讲解，满足了不同层次、不同年龄纳税人的需求，扩大政策宣传的影响力和覆盖面，确保纳税人“应享尽享”。 
    简政放权，为市场主体减负松绑 
    “没想到力度这么大，连研发费用加计扣除的审批都取消了，现在改成备案制，再也不用等待审批结果了。”电建集团贵阳研究院有限公司财务负责人刘德华先生享受到了减少审批改革带来的便利后说道。 
    “‘三证合一，一照一码’制度一经推出就获得了纳税人的好评，一张营业执照就都搞定了。”贵州迅达信息产业发展有限公司财务人员李维萃女士说，在商事制度改革前，办证难曾被形象地比喻成“跨栏”跑。现在，通过税务与工商等部门的数据互换，企业登记无需再单独申领税务登记证，纳税人办证不再“跨栏”。 
    这些便利纳税人的举措，不仅给企业带来了真实惠，还有助于建立宽松和谐的市场环境，而后者正是市场主体所期盼的。 
    对中国航发贵州红林航空动力控制科技有限公司财务人员徐丽来说，由于出口商品订单较多，以前每月准备很多单证资料办退税的经历仍历历在目。“因为办理退税时，必须出具海关签章的纸质报关单，无论是邮寄的时间成本，还是保管的人力成本，对企业来说压力都很大。”她表示。 
    从2016年7月1日起，贵阳试点出口退（免）税无纸化，税务部门和海关对接，实现了出口退税网上办理，避免了出口企业再抱着厚厚的纸质申报资料奔波于税务局与企业之间，主管税务机关即可接收企业远程上传的电子申报数据并直接进行审核、审批，有效降低了退税成本。“我们再也不用准备大摞大摞的纸质资料咯，真是省时省力又省心啊！”徐丽高兴地说。 
    该局有关负责人表示，我们采取的以上各种措施，是“放管服”背景下税务机关的应有之举，是致力于创新“放管服”举措，将依法依规的“管”和有效有力的“服”有机结合起来，进一步优化税收营商环境，支持全市各类企业做大做强，更好地助力贵阳市经济高质量发展。 
    多措并举，促涉税服务提档升级 
    近年来，贵阳市国税局大力发展税收信息化，以金税三期工程为依托，建设完善“网上办税服务厅”，纳税人通过互联网即可办理纳税申报、税款缴纳等业务；积极推行发票“网上申领，线下配送”办税模式，纳税人通过互联网、手机APP即可提起发票领用的申请；推行自助办税服务，全市每个区、县（市）国税局办税服务场所均配备自助办税设备，纳税人可自行办理发票代开、发票领用、纳税申报等业务，不受时间和空间的限制。 
    与此同时，贵阳市国税局创新思路，率先在贵阳高新区国税局试点研发智能机器人“新新”，充分借助其“智慧大脑”，实现咨询、导税员、辅导、宣传等多种功能。“这个机器人导税员真是很酷炫，有新意，有特色。不用排队速度快，得到的回答简单又准确，挺不错嘞！”来自贵州迪科云数据科技有限公司的会计人员闵小亚女士对“新新”竖起了大拇指。 
    据闵小亚介绍，以前来贵阳市高新区政务服务大厅国税窗口办理业务，经常会为了咨询一个问题，把时间都花在了排队等待上，现在，导税员“新新”不仅可以快速给出回复，还能根据问题给出相关问题的链接，只需点击界面快就可以一并回复，使咨询者的问题可以得到更加全面准确的解答。 
    贵阳市国税局有关负责人介绍，今年3月1日起开始推行“套餐式”服务，实现多项业务一次办结。“套餐式”服务启动之初，就纷纷收到纳税人的好评。贵阳勇祥汽车维修服务有限责任公司是观山湖区的一户新办企业，在观山湖区政务大厅“套餐业务窗口”一次性成功办结了“多证合一”登记信息确认、税（费）种评定、增值税一般纳税人登记、增值税专用发票最高开票限额审批等多项业务。业务办理结束后，公司财务人员小袁说：“这个‘套餐式’服务好！我们一次就可办理多项业务，减少了不必要的跑路和排队，蛮好嘞！”  
    今年四月份税收宣传月期间，该局围绕“优化税收营商环境，助力经济高质量发展”主题，开展税企座谈会、纳税人开放日、税收业务培训讲座、税法宣传进校园等系列宣传活动，将优化营商环境融入到税收工作的方方面面，转变思想理念、优化制度机制、改进管理手段，不断提升纳税人的满意度和获得感。 
    贵州燃气集团股份有限公司财务总监贾海波对税务部门入户进行政策辅导表示非常欢迎，他说道：“我们企业非常欢迎也十分需要这样的入户政策辅导。作为公司的财务管理者，我本人急需学习了解国家相关的税收新知识和新的税收优惠政策。希望税务人员能经常将最新税收政策带到我们企业，让更多企业享受到税收政策‘红利’！” 
    贵阳市国税局唐显坤局长表示，接下来税务部门将继续以“便民办税春风行动”为抓手，进一步深化“放管服”改革，既把该管的管好，更把该放的放掉，推动纳税服务品质更优、速度更快、效率更高。同时，进一步发挥好税收的经济杠杆作用，加大力度培育优质税源，推动税收营商环境更优，为促进贵阳市经济高质量发展作出更大的贡献。