瑞安市国税局一项项优化营商环境的生动实践，犹如一阵阵暖风，激活了企业发展的这“一池春水”。近年来，该局充分发挥职能、勇于担当，改进服务、提质增效，持续优化税收营商环境，助力瑞安经济高质量发展。
关键词：优质服务
办税环节压缩54%
近日，浙江华联药机科技有限公司的办税员曾丽丽签收了一份快递，里边装的是她前几天在电脑上通过网络申请的100份增值税专用发票。“由于路途远，我们原来买发票需要一天，甚至更久，现在在家里动动手指，隔天就送到手中，真是方便了。”她开心地说。
这得益于市国税局依托新版电子税务局和浙江国税APP推行的“网上购票、邮寄送票”,通过选择邮递的方式领购发票，最快次日便可收到发票，实现领购发票只用“网上跑一次”，据悉，新版电子税务局涵盖10大类160多项涉税业务，网上综合办税率达99.36%。
办税时间短、手续简，一直是广大纳税人的办税心声。除推广“互联网+”办税外，市国税局还开设家门口的办税e站、“不打烊”的24小时自助办税区、国地税“进一家门，到一个窗，办两家事”的联合办税、容缺受理等办税新模式，服务不同需求的纳税人，实现“小时办税”向“分钟办税”、“实体办税”向“指尖办税”。
据悉，目前在国税实体大厅受理的125项服务事项已全部实现“最多跑一次”，其中93项实现“零上门”；推进“最多跑一次”改革后，纳税人报送资料减少23%，办税环节压缩54%，审批时限平均缩短20%以上。
此外，市国税局建立“值班局领导+值班业务科室科长+办税服务厅负责人+导税员”四位一体导税咨询制度、首问责任制度、延时办税制度等，让纳税人在大厅办税更有方向。
关键词：高效管理
营造公平税收环境
“纳税信用的益处原来这么大，这笔贷款对我们企业真是雪中送炭！”日前，A级纳税人瑞安市威孚标准件有限公司董事长林女士在得知100万元“税易贷”贷款获批后激动地说。
市国地税部门联合建行瑞安支行、光大银行和瑞安农商银行，开展“税易贷”，2017年为纳税信用等级良好的76户小微企业发放信用贷款4113万元。依据《纳税信用管理办法（试行）》，按照守信激励，失信惩戒的原则对不同信用等级的纳税人实行分类管理和服务措施。
“一方面加大对信用企业帮扶力度，另一方面加大对违法企业处罚力度，引导纳税人提升税法遵从度，‘让守信者一路绿灯、失信者步步难行’。”市国税局纳税服务科负责人向红说。
公平的税收环境不仅有利于企业的公平竞争，还将促进经济正常健康发展。去年，该局联合地税部门开展规下企业联合辅导，强化税收征管，公平税收负担；与公安经侦紧密合作，密织防范偷税漏税的“天网”，让涉税违法者无处遁形，有效维护了市场秩序。
此外，市国税局还借助信息技术，加快构建公平税负信息化工程，建立涵盖“亩均销售收入贡献度”“亩均税收贡献度”等指标的公平税负信息化工程，运用指标基准值分析，引导和倒逼税收风险较高的企业如实申报纳税；全面推行实名办税，已成功采集纳税人实名信息27795户，有效降低税收违法风险。
关键词：落实政策
减轻企业税费“担子”
“减税是对我们最实在的支持，减的都是真金白银，能成为实实在在的利润。”日前，瑞立集团副总经理冯乾存笑着说。
近年来，瑞立集团在军车装备领域、高铁动车以及新能源汽车等新兴产业领域大放异彩，其电动空压机发明专利成功解决了全球首列智轨列车刹车一致性难题，并荣获去年首届浙江省专利金奖。“瑞立智造”背后，庞大的研发队伍和研发成本带来一定压力。“没有国税部门不折不扣落实各项优惠政策来撑腰，我们也不会有大手笔投入研发的底气。”冯乾存说。据统计，仅2017年，瑞立集团享受研发费用加计扣除额3469万元，高新技术企业所得税优惠2456万元，为企业开展自主研发创造了大幅的资金流空间。
“严格按照税收法定原则，应收尽收是我们国税部门的职责所在，但同时落实好优惠政策，让企业收获利润扩大再生产，也是我们义不容辞的责任。”该局政策法规科负责人彭振胜说。
市国税局加速优惠政策落地，用真金白银减轻企业税费“担子”。据悉，2017至2018年一季度，市国税局促进小微企业发展减免11478万元，改善民生减免15229万元，鼓励高新技术减免5991万元；在出口退税方面，仅今年一季度已累计办理出口退（免）税80806万元，同比增长16.2%。
关键词：内部建设
下“猛药”定“军规”
不准利用职权向纳税人借钱借物和无偿占用其财务；不准利用职权向纳税人压价购买商品或赊欠货物……3月8日，税收执法人员蔡帆在执法工作前，与企业共同签订了《税企廉政公约》。近年来，市国税局深化税企共建廉政平台建设，将该平台覆盖至纳税评估和税务稽查，签订税企廉政公约，打造廉政防线。
打铁还需自身硬，市国税局不断加强自身建设，完善内控机制，实现内部监督常态化，由局党组成员牵头、纪检监察干部、兼职监察员等同志参加的正风肃纪专项行动小组，不定期对局机关和各基层单位干部劳动纪律、文明服务等相关制度、纪律的执行情况开展明查暗访，对发现的不良苗头提醒整改，对顶风违纪的从严查处。
前不久，市国税局还出台了《严明“十条禁令”采取“十大行动”推进“铁腕纠四风、重拳治怠政”活动工作方案》，重点整治表态多调门高、行动少落实差等形式主义、官僚主义突出问题，破解执行不力、办事不畅、作风不实等现象，开展10项行动，颁布10条禁令，严格规范税收执法行为。
市国税局局长周建说，通过一系列举措，进一步增强干部队伍担当意识，提升服务效能，树立清廉形象，不断优化税收营商环境，切实提升纳税人遵从度、满意度和获得感，为瑞安再造改革开放新优势、再创高质量发展新辉煌做出积极贡献。
浙公网安备：33010502003879号
