灵活用工正在成为诸多企业的不二之选，其优势体现在两个层面。一方面，灵活用工降低了企业的招聘、用人成本。“通过小服人力平台招聘1人的成本在300元左右，但通过传统人力资源公司或者传统招聘平台，招聘1人的成本在1200元及以上。”
以一线城市的服务行业为例，她表示招聘一个全职服务员的成本包括工资和社保公积金，大概在 8000/月，而招聘兼职用工，仅需100/天。
灵活用工的另一大优势体现在它帮助企业解决薪酬管理、保险等问题，能实现人员的快速招聘与补充流失。小服人力依托数字化大生态，注重年轻用户的运营，建立了自己的优势，“目前小服人力平台1600万用户中，超过65%的用户是95、00后。”
企业主灵活用工意识在逐渐觉醒。2019年，中国的灵活用工市场规模达到一万五千亿，且每年增速保持在15%左右。中国劳动人口数量是美国的4倍，日本的10倍，中国的灵活用工市场还未诞生巨头，有极为广阔的发展空间。
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