2019年互联网商业领域的重头戏在哪？从铺天盖地的广告中便可知其一，招聘自然是最大看点之一。
从年初开始，各大招聘平台之间的竞争趋于白热化，同时随着经济结构的多元化发展，招聘市场不仅迎来更加广阔的市场空间，同时，随着数字经济在招聘市场的长驱直入，招聘市场正在走进创新的无人区，趋之若鹜的创新势力与资本巨头重点押注这一赛道，对于细分领域的垂直化深耕，也成为现阶段招聘市场踏入无人区的最佳路径。
诸如在常规的招聘行业，有凭借深耕互联网崛起的拉勾，也有打差异化的Boss直聘。诸如兼职猫、斗米这样瞄准灵活用工垂直赛道的创新势力也成为资本眼中的香饽饽，甚至，灵活用工市场高频、高范围覆盖的特性将爆发出比传统招聘市场更大的商业潜力……
也因此，这一市场的竞争则会在接下来更加激烈，而头部品牌当下的战略重点也将成为撬开这一市场大门的风向标。
战略摇摆的斗米会是行业的一盆冷水吗？
近日，脱胎于58系的斗米召开全新的战略发布会，宣布其将从灵活用工领域切入综合招聘领域，这意味着斗米自去年4月宣布品牌升级之后，重新调整了赛道，将目标瞄准了更加宽泛的综合用工市场。一年前，斗米表示其战略重点是深耕“灵活用工”，一年之后已经不再见此关键词被提及。说好的“深耕”呢？定位变化是否预示着行业的变化？我们结合行业以及斗米自身来分解。
从斗米自身来说，其2015年成立，并从58集团分离独立运作，从战略意义上来看，斗米即是58集团对灵活用工招聘这一市场的战略布局。经过数年的发展，根据官方数据，其用户量超7600万，业务已覆盖餐饮酒店、零售快消、互联网、物流快递、教育培训、展览展会等行业。在此时宣布向基础招聘等泛领域转型背后颇令人寻味。
灵活用工人力匹配是传统人力供需的一种进阶形式，同时，灵活用工的工种种类也与传统人力有着不重合的属性。斗米削弱其业务的灵活用工属性，也意味着其去年宣布的深耕灵活用工战略失效，全新的战略决策，有两种可能性可以解释：
其一是灵活用工招聘这一市场本身不是一门好生意；其二是斗米自身问题导致核心业务无法持续。那么到底是这两种原因中哪一种呢？
从行业角度来看，首先，在传统经济时代，人力资源市场典型的属性是螺丝钉属性。即对于“人才”来说，稳定的铁饭碗是人生决策中最优先级的决策，但随着经济结构的多元化转变，灵活用工已经成为非常主流的存在，对于人才来说，只要一技傍身，就如同U盘一样，嵌进哪里就会在哪里产生价值。这也是社会发展的必然趋势。其次，随着互联网经济的深入发展，业务外包也是互联网巨头们实现轻资产运营的关键，包括电商物流、外卖等产业，服务基本上都以外包为主，也是互联网去中心化的核心表现，从这个角度来看，零工经济市场规模无疑将会持续扩大。
麦肯锡全球研究院就未来就业趋势做了一个研究报告，提出未来职业趋势就是“零工经济”。调查显示，在美国和欧洲，有10%到15%的适龄工作人口通过打零工谋生，还有10%到15%的人把打零工作为主业之外的副业。在美国和欧洲的15个国家有1.62亿自由职业者。在国内，目前国内兼职市场年规模约5000亿元；潜在兼职群体人数5.5亿，其中社会兼职群体人数超5亿，学生群体人数约5000万；潜在用工企业和商户数量在4000万以上。这也意味着，零工经济是未来的主流形式，但目前仅在发展初期阶段，未来想象空间巨大。
那么显然，斗米战略转型的根本原因或许在于自身，首先，58集团的招聘业务是大而全的泛招聘，虽然58集团有流量优势，但在业务上与斗米有冲突性，所以58集团对斗米的流量输出也比较薄弱，其次，脱胎于58集团的斗米在商业逻辑上也更加趋向于58集团，即重规模而弱体验。
比如此次将目光锁定综合招聘领域也是重规模逻辑的体现，但显然，这会造成其核心业务战略失去焦点，显然，当下的商业竞争已经不再适应大而全，而是精细化深耕，胃口大的结局很难逃出两手空，除了自身与58集团业务雷同以外，还面临更加激烈的竞争，更何谈胜算。这也是58集团在后招聘时代被智联招聘、Boss直聘、拉勾等蚕食份额的关键。同样，在竞争激烈的灵活用工招聘市场，斗米也未能逃出58集团的宿命，未构建起独有的竞争壁垒。笔者还留意到，媒体对斗米此次品牌定位发布的讨论中，有涉及对其平台运营审核的疑问。如蓝鲸财经上的文章曾指出“21CN聚投诉为例，斗米在该投诉平台上的整体评价只有两颗星（五星评价体系），投诉量高达161起，其中绝大部分投诉都围绕在‘虚假宣传‘与‘欺诈消费者‘上”。这种现象让人们对斗米的未来也产生担忧。
灵活用工赛道越激烈，越扩张
显然，斗米的转型并不是行业问题，更多的自身问题。关于此次的战略，官方称之为业务扩张，但从根本来看，业务扩张之说无从谈起。首先是前文提到的用户与场景的不重合属性，其次是战略升级后的斗米与58集团招聘业务的冲突性越来越强烈。至于其提到的大数据、AI等技术革新招聘效率与体验，更难成为企业独有的竞争壁垒，因为大数据与AI这些技术是行业性的技术变革，也是现阶段以及未来的行业基础设施，各个品牌平台都在积极布局，业内其他玩家也具备同等的实力和技术应用，不是独有优势。
那么我们再回过头来看灵活用工招聘这一市场的真实现状。从2015年开始，互联网创新势力就开始在灵活用工市场长驱直入，这自然也少不了嗅觉敏锐的资本的快速响应。2015年前后，资本热下涌现出百余家互联网兼职招聘平台，在资本及创新势力大力度的市场教育后，现阶段灵活用工招聘市场流量、资本开始加速集中，头部效应加速体现。
在斗米之外，兼职猫及青团社也成为这一赛道的核心玩家，成立也早于斗米。从这两家的资方及规模来看，这一细分赛道的好戏才刚刚开始。而他们正在以差异化的打法走进灵活用工领域发展的第一无人区，其中，青团社以校园兼职为核心业务，在年初获得了蚂蚁金服领投的数亿元B+轮融资，在模式上，青团社祭出的是典型的互联网平台思维，即企业发布兼职招募，学生报名，平台负责双边信息撮合、岗位审核风控与工资发放。平台的盈利模式是按照求职线索的实际使用量向企业收费。当然，蚂蚁金服站队，无疑将为青团社在B端的快速扩张铺好基石。
而另一家兼职猫，更像一个“敲门人”的角色，其从2013年成立，从校园兼职到泛灵活用工招聘，如今无论是在融资轮次还是业务规模上都开始领跑行业，相比于斗米、青团社有“流量爸爸”，兼职猫从一开始就从深耕自拓流量，持续深耕以及战略前瞻性为其在C端建立起了稳固的竞争优势，在C端业务模式逐渐跑通，目标更加明确。如今，其发力to B业务，发力定制化的灵活用工服务，从产业互联网视角寻求破局方向，通过技术、模式创新为匹配企业对于不同灵活用工种类的需求，比如在基础业务之外，其向全职、实习等岗位迈进，并在2017年底上线了全职都市服务业招聘产品鹿用招聘，针对新兴行业的蓝领就业人群，将灵活用工版图扩大至全行业。
显然，从这些头部品牌的战略可以看出，灵活用工招聘这一垂直赛道，正在进行多维度、纵深的数字化变革，而随着连接能力的逐渐增强，产业链各环节的协同无疑将打开招聘市场的另一扇大门，更为重要的是，招聘最为产业经济发展的基础设施，其逐渐的发展完善，也将成为零工经济发展的动力新引擎。
灵活用工市场的同与不同：企业如何构建护城河？
无论是从工种、场景，还是业务等多个层面来看，灵活用工招聘有着极强的特殊性，同时，其商业扩张能力想象空间同样巨大，换句话说，灵活用工招聘就是典型的小赛道大生意。尤其以招聘衍生出的相关产业有着更高的协同性，那么对于灵活用工招聘平台来说，如何构建自身的竞争壁垒呢？
首先，就是对人才库的深耕，现在看来，无论是兼职猫还是青团社，其都从校园为第一站，在建立人才库方面都具有源头优势，这样的布局思路，也让其在向全职招聘的扩张中更为顺畅；其次，灵活用工招聘有着强烈的B端决策属性，这意味着B端的全链路布局与建设更为重要，兼职猫则深刻的体会到了这一点或者说是未雨绸缪，并快速实现响应布局。
那么将B端能力权重加强的兼职猫逻辑是什么呢？从B端角度来看，如今随着线上流量红利的消弭，线下场景成为巨头们布局的共识，恰恰为零工市场制造了增长空间，而更加高效的灵活用工招聘平台又能帮企业更加柔性地实现线下场景用工的“降本增效”目的；对于兼职猫来说，又实现了商业能力的拓展，增加企业自身的盈利方向。兼职猫目前在B端场景布局上已进入成熟阶段，推出了适应不同行业场景的用工模式，手握多个行业领头企业，涉及零售、餐饮、房地产、教育等多类客户，占据极大的优势。值得注意的是，这样的模式，在培训、保险、租房等商业化层面同样能实现无缝衍生。
而青团社目前以流量思维为主，站队阿里重点布局小程序，但目前来说区域局限性较大。在B端，毕竟有蚂蚁金服这个爸爸的青团社可能会在无形中因为这样的优越性而忽视B端建设。现如今看来，其与兼职猫走出了两个完全不同的路径。
从更深层次的角度来看，灵活用工招聘不是一门单纯的招聘生意，更是一门前景巨大的产业链生意，这自然也是巨头们、资本纷纷加码布局的原因所在，尤其在产业互联网的趋势下，相比于传统流量生意，灵活用工招聘这一赛道在B端的想象空间更为广阔，比如兼职猫在B端已经构建起了极为强劲的盈利体系。但不管怎么说，这一行业发展虽然已有数年时间，但仍在起步阶段，斗米显然押注对了赛道，但胃口过大使其迷失了方向，青团社如果按照现有模式持续发展仍然可以作为一门好生意，而兼职猫所跑出的产业互联网路径值得行业借鉴。这一赛道的胜者如何在接下来的无人区绘制自己的独有色彩，值得期待。
换个角度来看，至少，这一行业也走出了泡沫阶段，随着市场的过滤，以及头部效应的加速形成，未来这一赛道的方向也将更加明晰。从更深层的角度来看，灵活用工招聘平台的价值不仅是实现供需两端的信息桥梁搭建，更多的是需要建立一个能够优化供需结构的全新基础设施，就如同零售行业的淘宝一样，在实现流量价值的同时，创造更多的社会价值，甚至推动一个产业的发展。
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