“互联网+”背景下灵活就业的特征
作为与典型的全日制就业相对应的就业形态,灵活就业并不是一个全新的概念。传统的灵活就业常见于季节性、临时性的工作岗位,对从业者的技能要求不高,劳动者与用工方之间的关系往往是一次性、暂时性的。
在“互联网+”背景下,随着技术的发展和经济发展方式的结构性转型,灵活就业被赋予了新的内涵。
传统的工业化大生产遵循的是一种标准化的作业流程,劳动者分布在一个个等同于机器的“碎片化”生产环节,按照生产以及机器的节奏和频率开展工作。这样的生产方式和劳动过程之下,劳动者个体是依附于机器和资本的。而为了维持现金流的可持续,劳动者又不得不接受这样的劳动方式,成为生产机器的一个组成部分,机器的运转频率决定了劳动者的劳动节奏。
在这种条件下,传统灵活就业的劳动者是对工业化大生产的补充。他们的灵活性来自于生产的临时性和岗位的辅助性。在生产过程中,劳动者与企业的关系是劳动者依附于企业,他们的灵活是一种“被迫”的灵活。从性质上看,这种灵活是对工业化生产中稳定就业的一种补充,可以说是一种“碎片式”的稳定就业。但是当产业结构和生产方式发生变化,知识经济、服务经济逐渐取代工业化大生产时,劳动的个体化特征会越来越明显,并且个体劳动的独立性会不断增强,对机器和资本的依附会不断减弱,从而使劳动者在工业社会中失去的主体性开始逐渐回归。当所有这些条件都被满足之后,新型的灵活就业就会产生,而移动互联的出现和普及,则给新型灵活就业的井喷式发展创造了新的契机。这种条件下的灵活就业是知识经济以人力资本为依托的新型灵活就业,新型灵活就业劳动者在很大程度上掌握了劳动的自主性。
“互联网+”给残疾人灵活就业创造的机遇
由于“互联网+”为劳动者发挥自身的人力资本优势创造了非常宽广的空间,这使残疾人在就业创业中可以扬长避短,在劳动力市场中找到适合自身的定位。
第一,“互联网+”给残疾人创造了公平的就业创业机会。在“互联网+”和知识经济的背景下,人类本身的智力、技能、创意等人力资本在经济生产中的作用开始凸显,劳动者和资本之间的关系逐渐由人依附于资本转向资本追逐高人力资本的劳动者。因此,束缚的劳动者的资本和机器的桎梏被打碎,劳动者个体凭借其一己之力就可以创造出足以满足其生活需要的财富。特别是借助互联网手段,人力资本的交易规模迅速膨胀,人力资本的营销手段极大丰富,营销速度实现了即时性,并且随着规模化和平台化,人力资本水平的评价问题通过“口碑”和“声誉”机制得到了很好的解决。这一切都促使人力资本的交易日益繁荣。对于残疾人而言,虽然其身体条件受到不同程度的限制,但是在“互联网+”条件下,其就业创业行为却可以摆脱身体条件造成的限制,通过培养和挖掘技能、创意等软性的人力资本,残疾人同样可以通过灵活就业的形式获得平等的就业创业机会。
第二,“互联网+”为残疾人创造了更多的就业岗位。互联网平台的飞速发展引爆了新型的灵活就业,而新型灵活就业由于具有对劳动者身体条件依赖程度低的特征,使残疾人可以有更多的就业机会。一方面,通过互联网催生了许多新的灵活就业岗位,例如云客服,这些岗位要求劳动者具备电脑操作和其他一些知识、技能,非常适合残疾人就业;另一方面,原本具有灵活就业的潜能,但是受到技术、信息、制度等外在条件的限制而不得不采取稳定就业形式的许多岗位,开始转向灵活就业。这在一些服务业中表现非常突出,例如按摩师、厨师等。对于部分残疾人来说,可以通过技能提升在这些职业实现就业。
第三,“互联网+”背景下残疾人的就业质量可以得到提升。在“互联网+”背景下,劳动者在劳动力市场上拥有很大的主动权。虽然劳动者是以个体形式出现的,但是其拥有的人力资本赋予了其更加强大的谈判权。特别是在互联网平台上,劳动者的选择范围更广,他可以从中选择更优越的就业机会。虽然残疾人在身体条件上存在不同程度的不便,但是他们通过互联网平台开展的就业创业规避了其身体的缺陷。也就是说,身体残疾对就业的影响被压缩到了很小的程度,甚至没有影响。因此,残疾人可以凭借自身在其他方面的人力资本优势提升就业质量。
“互联网+”背景下残疾人灵活就业的挑战
对于灵活就业的残疾人而言,摆脱了工业化大生产的制度束缚、空间束缚和生产资料束缚,使其可以享有更充分的自主性,从而使劳动的机会大大增加,并且使劳动的性质更多地表现为内在的需求。但是这也给残疾人的就业创业提出了一些挑战。
一方面,新型灵活就业的根基在于残疾人的人力资本积累,所以只有在个人技能、智力达到一定水准的条件下,才能使上述灵活就业的优势得到发挥。也就是说,对于灵活就业的残疾人而言,市场在给予了更大自主权的同时,也对其专长的人力资本水平更加挑剔。互联网在降低对其身体条件方面的要求的同时,市场对其就业创业主要依赖的人力资本水平也提出了更高的要求,平庸、迟缓的行动都会迅速被市场淘汰。
另一方面,灵活就业的形态要求劳动者不仅需要专注于自身的核心业务,还需要练就研发、营销、管理方面的能力。对于新型的灵活就业人员而言,个体化的经营行为要求他们素质更加全面,不仅要不断提升自己的核心人力资本,还要打破工业社会中的分工格局,重建一种更加全面的能力。这其中任何一种能力的缺乏都将导致其在市场上的短板。对于残疾人而言,这一点也是同样由于残疾人受到身体条件方面的限制,在多种能力的培养中会遇到更多的困难,这也是“互联网+”背景下残疾人灵活就业面临的另一重挑战。
(小服人力在线编辑)