人事外包正在发挥更大价值
如今不少中小企业在人力资源管理方面碰到较多问题,比如人员流失严重、招聘效率与质量低、基础培训不到位、人员信息混乱、员工对HR管理抱怨多、劳资纠纷频发……企业管理者一方面认识到HR管理的重要性,想进一步提升HR管理水平,另一方面苦于企业内部HR人员数量与能力不足,他们被各种繁杂的人事业务牵扯大量的时间精力,却吃力不讨好。
那么,中小企业提升HR管理水平的出路究竟在哪里呢?如何既投入低成本,又能收获高效率、高质量的人力资源服务呢?这个出路就是人事服务外包,有不少标杆企业已经在人事外包服务领域做出了积极实践,并收获了丰硕的成果。对于中小企业来说,有必要打开人事外包服务这扇崭新的窗口,迎接朝阳的到来,从而借力实现企业的快速发展。
人事外包
低成本增值服务的HR共享平台
人事外包,对于企业来说,归根到底其实是企业外部的HR共享服务平台,众多企业共享这个专业化、标准化的服务平台。这个共享服务平台,除了给广大企业提供共性的服务,达到资源最优化利用的效果外,还针对不同企业的状况,提供个性化的服务,帮助每一个企业实现其HR管理的独特价值与目标。HR共享服务平台优势,就是服务专业化与标准化水平较高,能给企业带来增值性的收益,却只需企业支付较低的成本。
对于中小企业来说,由于内部HR人员相对不足,专业能力欠缺,难以安排较多人员来从事人力资源政策的分析研究、流程的建设、业务的精细化操作,以及企业外部多个相关办事机构的对接与沟通,迫切需要有一个外部合作伙伴,帮助企业集成化的处理各项事务性工作,提升管理水平,防范管理风险,进而提升员工对企业管理的满意度,支撑企业稳步快速发展。
人事外包机构能够更高效、更高质量的交付人力资源业务,提升中小企业的人力资源运作水平,让员工享受到便捷、标准化、专业化的人力资源服务,从而促进员工满意度的提升。
其次,人事外包机构由于有着较多专家资源与信息渠道,可以帮助企业整合各种外部人力资源相关政策信息,并针对企业特点提出专业化的应对策略建议,让企业在专家的指导下,少走弯路,预见与防范劳工风险。
另外,对企业来说,使用人事外包服务之后,可以大大减少与外部办事机构的沟通工作量(比如人才中介、社保、税务、金融、法务等机构),只需要采用极简的沟通方式就可以达到沟通效果。
因为人事外包机构通常采用“一对一”服务模式,企业只需要对接一个人事外包机构的客户经理,由客户经理全面对接本企业的HR需求,再将该需求传递到人事外包机构内部的实施团队去处理,这样企业就从管理与对接数个外部办事机构,减少为只需要管理一个外部对接机构,工作量大大减少。