当今的时代是以经济全球化和世界经济一体化为特征的新经济时代，产品日新月异，生命周期日趋缩短，企业面临的竞争日趋激烈。为了适应更快速的技术升级，迎接知识经济的挑战，积极参与世界竞争，许多企业都都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新，努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。变革过程中，在组织中占有核心地位的人事部门首先要实现转型，即由传统的行政事务部门转变为组织的战略伙伴与合作者。如何实现这一转型，实践证明，人事外包是促进人事部门进行有效转型的“催化剂”，通过人事外包，能够帮助企业“瘦身”，改善运行模式，有效提高企业运行效率，赢得竞争优势。人事外包是全球经济一体化、信息技术发展和社会化大分工的必然产物，它的出现将会对新时代企业的发展带来新的管理模式，同时也对从事人事管理工作的人员提出了新的要求。
企业人力资源管理工作的现状
人力资源管理这一名词作为一个“舶来品”，自引入中国以来，仿佛一夜之间，各企业负责人事管理工作的“人事部”、“综合部”、“政工科”等等沿用了几十年的传统名称统统改成了“人力资源部”，开始了与世界的“接轨”，可事过多年之后却发现，我们只是实现了概念上的“接轨”，实际内容却一直在“脱轨”，许多人力资源部门仍然沿用过去的工作思路和工作方法，无休止地做着人员招聘、档案管理、员工培训、工资发放等传统型、事务性的繁琐复杂工作，日复一日，年复一年，忙忙碌碌，却收效甚微，丝毫没有成就感，甚至还会出现领导不满意、员工有意见的情形，从事此项工作的人员也倍感委屈，做了大量工作却得不到认可，影响了工作积极性。
人力资源部门如何摆脱以上困境，实现真正的世界接轨？一种“删繁从简”工作的思路，即通过“人事外包”可以解决这一难题。人事外包即将人力资源管理工作中常规性、事务性的非核心业务委托专业的人事外包机构进行管理，通过人事外包，企业把不具有竞争优势的非核心业务剥离出去，集中优势资源发展具有“比较优势”的核心业务，这样人事部门就可以轻装上阵，专门开展人力资源开发、提升企业价值等战略性工作，真正实现自身“转型”，从而达到降低人力成本、实现效益最大化的目的。
早在上世纪70年代，美国就出现了大量的专业PEO（Professional Employer Organization）公司，这些公司是企业的联合经营者，为客户公司承担有关工资发放、缴纳保险、员工档案、招聘录用、培训等日常管理工作，专门为企业提供人事方面的事务外包。经过多年发展，人事外包这一业务在西方发达国家现已比较成熟，而在我国才刚刚起步，但发展势头良好，一些企业已经开始全面与人事外包机构进行合作，取得了明显的效果。目前，我国人事外包的主要内容包括：负责劳动合同或劳务合同的审查、签订、解除和终止有关事项的办理；负责员工工资的计算与发放；负责办理社会保险参保和住房公积金存储业务；协助客户处理工伤事故；受用人单位委托招聘派遣岗位所需人才；配合客户进行员工的基础性培训等。
人事外包的优势
近年来，人事外包业务越来越得到社会的认可，实践证明，通过人事外包可以做到：
一能帮助人力资源部门从繁重的重复的事务中解脱出来，专注于核心的战略性工作，从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力。
二能减少人力成本，有效降低人事管理的直接费用和间接费用。人事外包帮助企业选择更合适和性价比更高的专业服务，并有可能让企业用很低的投入来运行更先进的信息系统，进行更高效率的人事管理，降低企业的人事管理费用。
三能规范人事管理，有效避免用工风险。加入世贸组织后，我国就加快了与世界接轨的步伐，相关劳动法律法规不断健全和完善，这就要求企业在人事管理方面要严格遵守国家的法律法规，日常管理做到制度化、法制化和规范化，以免引起不必要的劳动纠纷和政府制裁，影响企业的经营发展。
四能简化工作流程，提高工作效率。专业的人事外包能为企业提供“一站式”服务，同时提供清晰而完善的工作报告。代表企业协调与外部机构和单位的关系，处理日常事务。这就可以大大简化企业的人事工作流程，人事部门只需要进行统筹规划和质量监督，有更多的精力投入到人力资源战略上去。
五能提高员工满意度和忠诚度。
六能使组织结构更简化，更具灵活性，提高了企业对风险的应变能力。
人事外包的风险规避
一是慎重选择外包服务机构。外包服务机构的选择是人事外包管理过程中非常重要的一个环节。
二是要精心测算成本。在企业准备实施人事外包之前，必须进行成本效益分析，以确定某一职能是否真的适合外包。
三是要加强沟通交流。首先做好与员工的沟通。
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